こんにちは。高浜市にできる完全予約制パーソナルヘアサロン、アリーナの高橋です。
少し前から、お客様に開業のご報告をさせていただいているのですが、その中でよくご質問していただくこと。
「なんでやってみようと思ったの？」
「どんなお店になるの？」
優しいお客様ばかりで、皆さん「おめでとう」という言葉と共に聞いていただけるのですが、
時間的にもなかなかその場でお話しきれないことが多くm(__)m
今回は、この場を借りて少しお話させていただけたらと思います。
開業の“きっかけ“
僕は１９歳から美容師をスタートし、１つの美容室で１７年間お世話になりました。
ありがたいことに沢山のお客様を担当させていただけるようにもなり、
美容師になって良かったー！！
と、楽しみながら日々奮闘する中、
心の奥で感じる小さな違和感。
…自分って、お客様一人ひとりにちゃんと向き合えてる？
思い返してみると、
カットばかりして、お客様誰ひとりにもシャンプーをしていない１日。
他のお客様をキョロキョロと気にしながらカットをしている自分。
お客様の小さなサインであろう一瞬の仕草に気付けない余裕の無さ。
お客様からふと言われる「お忙しそうですね」の一言。
単純に、僕の力がまだ至らないだけかもしれませんが、
でもこれは、本当に自分が目指していた美容師としての在り方なのか…？
もっと親身にお客様に寄り添いたい。
そんな気持ちを抱えていた中で、いくつかの御縁が重なって、「よし！本当に自分がやりたいことにチャレンジしてみよう」と決意したのであります。
なぜ、スタイリスト１人だけの美容室なのか
アリーナは、スタイリスト１人だけの美容室。
鏡も１つしかありません。
その理由として、
カッコよく言えば、お客様にもっと向き合いたいから。
ありのままを言えば、シャンプーもカラーの塗布も髪を乾かすことも全て自分でやって、もっとお客様と接していたいのです。
じゃなきゃ気付けないことがいっぱいあると感じているからです。
５年以上も前から担当させていただいているお客様に言われた言葉があるんですね。
「実は私、未だに美容室ってすごく苦手なんです」
＿＿えっ…？そう思っていたのですか…ごめんなさい、気付けませんでした。
いつも笑顔のそのお客様。
僕はてっきり、毎回楽しみにして来て下さっているものだと思っていたのです。
頭の中では、なぜ？なぜ？なぜ？と、一瞬フリーズ。もしかしたら１日中フリーズしていたかも…
もちろん、５年ものあいだ気付けなかったことを環境や誰かのせいにする訳ではありません。
ですが、
僕もお客様も、もっと自然体で素直になれる場所を作りたい。
お客様ともっと深く長く寄り添える存在でありたい。
その想いを形にしようと考えた時、
【スタイリスト１人だけの美容室】に辿り着いたのです。
アリーナのメニューを考案中
メニューを決めることって、シンプルなようで簡単ではないことをすごく痛感しております。
只今、試行錯誤中ですのでもう少しお待ちいただけたらと思います。
ですが、僕にはお客様へご提供したいこととして、一貫した想いがあります。
それは、
【今だけでなく、未来に目を向けること】
悩みが出てから「補修」をするのではなく、出来る限り悩みが出てこないように「予防」をする考え方。
例えばですが、カラーで言うと、僕は“明るい白髪染め“を得意としています。
ですが、それで髪や頭皮がダメージしてしまったら…
結局、その先で違うお悩みへと繋がってしまい、補修することさえ出来ない状態になることも、大いに考えられます。
であれば、髪や頭皮にダメージをさせずに明るく白髪を染めることを僕は目指したいのです。
お客様のこれからを、長い目線で考えて、
今が綺麗なだけでなく、未来でも綺麗でいてほしい。
その為の“予防“が出来るメニュー。
実際に出来上がったメニューの内容などは、また改めてお伝えさせて下さい。
今はまだ準備の途中ではありますが、
「アリーナなら安心して任せられる」と思っていただけるように、
７月１５日（水）のオープンに向けて準備を進めていきたいと思います。
