よくある質問

ご予約について

Q.予約はどこから出来ますか？

A.基本的には「LINE」または「WEB」からお願いしております。

WEB予約においても、LINEと連動しているためLINEのお友達登録が必須となります。

LINEを利用されていない方に関しては、下記のメールアドレスからご連絡くださいませ。

contact@ariina-hair.com

なお、恐れ入りますが、お電話でのお問い合わせは承っておりません。

Q. 予約をせずに直接お店に行ったら対応してくれますか？

A.当店は完全予約制のサロンとなります。事前にご予約の方をお願いいたします。

Q.予約するメニューが分からない場合はどうすれば良いですか？

A.LINEやメールのメッセージにて、お気軽にご相談ください。

ご希望やお悩みをお伺いしながら、ご案内させていただきます。

Q. 予約の変更やキャンセルはどうしたらいいですか？

A.前日までであれば、お客様の方でご予約ページから操作ができるようになっております。

ただし、当日の変更やキャンセルは、どちらもLINEかメールでご連絡いただきますようお願いいたします。

ご来店について

Q.駐車場はありますか？

A.はい、店舗の前にご用意してあります。

お車でのアクセス動画もありますので、もし良ければ「アクセス」のページからご確認ください。

Q.予約時間の何分前に着けば良いですか？

A.ご予約時間の前後５分以内を目安に、お越しいただけますと幸いです。

Q. 子どもと一緒に行っても大丈夫ですか？

A．はい、大丈夫ですよ。

完全貸し切りなので、他のお客様と重なることもありません。

細かなご相談なども、何なりとお申し付けください。

お支払いについて

Q.お支払い方法は何がありますか？

A.現金のほかに、

各種クレジットカード

Visa／Mastercard／JCB／AMEX／Diners Club／Discover

電子マネー

交通系IC／iD／QUIC Pay

QRコード決済

PayPay／d払い／楽天ペイ／au Pay

に、対応しております。